
Наш новый взгляд на интернет-магазин.
Если вам не подошёл размер, фасон или просто не понравилась вещь, а также в случаи брака (мы приносим Вам извинения!), вы можете его вернуть или обменять в течении 14 дней с момента получения заказа.
Отправьте на электронную почту info@printela.ru описание проблемы, номер заказа, номер Вашего телефона и фото или видео бракованного участка товара, если это брак.
то Вам нужно его отправить на наш склад.
После получения возвратного товара на наш склад, товар проверяется и деньги за него перечислятся Вам в течении 7 дней, либо обменивается на выбранный Вами товар.
Вся доставка в данном случае оплачивается клиентом.
Если товар продан в составе акционного комплекта из нескольких вещей, по спец цене, и клиент хочет вернуть один из товаров этого комплекта, с возвратом денежных средств, то оставшиеся у клиента вещи из комплекта пересчитываются по стандартным розничным ценам на день продажи, и разница вычитается от цены возвращённого товара и деньги будут возвращены соответственно с учётом этого вычета.
то после согласования с нами, его нужно уничтожить, снять это на видео и отправить видео на электронную почту info@printela.ru, после этого деньги за товар перечислятся Вам в течении 7 дней, либо обменивается на выбранный Вами товар
Доставка выбранного для обмена товара, в этом случае, оплачивается нами.
Согласно Статье 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества подлежит возврату или обмену при условии, что:
Не подлежат обмену товары надлежащего качества:
Также не принимаются к возврату или обмену любые товары надлежащего качества, сделанные по специальному заказу с Вашим дизайном.
Copyright 2019-2020 © printela.ru - модный интернет-магазин одежды и аксессуаров. Все права защищены. Наш адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, Московский пр. д.43, корпус 1, 3 этаж помещение 4,5,6. Посмотреть на карте |